Conditions générales d'utilisation
Bienvenue sur le site L'Escapade, propriété exclusive de Stéphanie Lamotte Ce site a pour objectif de vous présenter lla maison proposée par Stéphanie Lamotte, ainsi que de vous offrir un espace sécurisé pour poser vos questions et réserver. En accédant et en naviguant sur ce site, vous acceptez pleinement les présentes conditions générales d’utilisation.
Objet du site et services
Le site L’Escapade a pour objet :
- De présenter la maison d’hôte L’Escapade et les services d’hébergement proposés par Stéphanie Lamotte.
- D’informer les visiteurs sur l’environnement, les activités et les prestations disponibles pour un séjour agréable et ressourçant.
- De permettre la réservation en ligne via un formulaire dédié ou par contact direct.
Les informations fournies sur le site sont données à titre informatif et ne remplacent en aucun cas un échange direct avec l’hébergeur pour des demandes spécifiques.
Droits d’utilisation
Les visiteurs sont autorisés à accéder au site et à ses contenus exclusivement pour un usage personnel. Toute utilisation à des fins commerciales ou toute modification, reproduction ou diffusion des contenus du site est strictement interdite sans autorisation écrite préalable de Stéphanie Lamotte.
Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur le site (textes, images, graphismes, logos, vidéos, etc.) sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Ces contenus sont la propriété exclusive de Stéphanie Lamotte, sauf mention contraire. Toute reproduction, représentation ou diffusion, même partielle, de ces éléments est interdite sans accord préalable.
Responsabilité de l’éditeur
Stéphanie Lamotte, en tant qu’éditrice du site, s’efforce de fournir des informations fiables et régulièrement mises à jour. Toutefois, elle ne peut garantir l’exactitude ou l’exhaustivité des contenus proposés.
Stéphanie Lamotte décline toute responsabilité en cas de :
- Erreurs ou omissions dans les informations disponibles sur le site.
- Difficultés d’accès au site dues à des problèmes techniques.
- Dommages résultant de l’utilisation du site ou de son contenu.
Liens hypertextes
Le site peut contenir des liens hypertextes pointant vers d’autres sites. Stéphanie Lamotte n’a pas le contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou leur politique de confidentialité.
Les visiteurs peuvent librement créer un lien vers le site L’Escapade, à condition que ce lien respecte les lois en vigueur et ne porte pas atteinte à l’image de L’Escapade ou de ses services.
Conditions générales de vente
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Stéphanie Lamotte, propriétaire du site, et ses clients, pour toute prestation réservée via le site internet ou tout autre canal de communication. En réservant un séjour ou un service, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.
Produits et Services
L’Escapade propose les services suivants :
- Séjours en maison d’hôte : hébergement chaleureux et personnalisé pour un moment de détente et de ressourcement.
- Activités et services supplémentaires : suggestions d’activités pour découvrir la région et profiter pleinement de votre séjour (excursions, bien-être, etc.).
Chaque prestation est décrite sur le site, avec des informations sur les services proposés et les tarifs.
Prix
Les prix des prestations sont indiqués en euros (€) et sont TTC (toutes taxes comprises). Ils sont affichés sur le site internet ou communiqués au client lors de la réservation.
L’Escapade se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les prestations seront facturées au tarif en vigueur au moment de la réservation.
Contrat
La réservation d’un séjour ou d’un service peut se faire :
- Via Airbnb, en utilisant les liens présents sur le site.
- Par téléphone, email, ou via le formulaire de contact directement auprès de L’Escapade.
La réservation est confirmée dès que le client reçoit une validation par email ou téléphone.
Toute réservation vaut acceptation des présentes CGV.
Paiement
Le paiement des prestations s’effectue exclusivement via la plateforme Airbnb, selon les conditions prévues par celle-ci.
En cas d’annulation tardive ou d’absence sans prévenir, L’Escapade se réserve le droit de facturer la prestation réservée, conformément aux conditions d’Airbnb.
Rétractation
Conformément aux dispositions légales, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation après la réservation du séjour, sauf si le séjour a déjà eu lieu avant la fin de ce délai, avec l’accord explicite du client.
Pour exercer ce droit, le client doit envoyer une demande écrite par email à contact@maison-lescapade.com
Annulation ou modification de réservation
Le client peut annuler ou modifier une réservation jusqu’à 24 heures avant le début du séjour. Passé ce délai, la prestation sera considérée comme due.
En cas d’annulation par L’Escapade, une solution alternative ou un remboursement intégral sera proposé.
Pour exercer ce droit, le client doit envoyer une demande écrite par email à contact@maison-lescapade.com
Garanties
L’Escapade s’engage à fournir des prestations professionnelles et personnalisées, adaptées aux besoins de chaque client.
Les informations fournies sur le site sont à titre informatif et peuvent évoluer ou changer au fil du temps. Les sources d’information ne peuvent être garanties comme totalement fiables.
Responsabilité
L’Escapade ne pourra être tenue responsable de tout dommage indirect, matériel ou immatériel résultant de l’utilisation de ses services, sauf en cas de faute prouvée.
Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de L’Escapade.
Protection des données personnelles
Les données collectées lors de la réservation d’un séjour ou d’un service sont traitées conformément à la politique de confidentialité. Elles ne seront utilisées que dans le cadre des relations commerciales entre le client et L’Escapade.
En réservant un séjour ou un service auprès de L’Escapade, vous acceptez pleinement les présentes CGV.
Pour toute question, contactez L’Escapade au 06 70 95 82 31 ou par email à contact@maison-lescapade.com
Date de la dernière mise à jour : 08 juin 2025
